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别贪小便宜吃大亏 “家装游击队”服务质量良莠不齐
07-30目前,昆明家装行业乱象丛生,装修游击队的存在是造成这种情况的重要原因之一。这些装修游击队数量庞大,但信誉和服务质量却良莠不齐。专家提醒市民,装修最好选择正规家装公司,并签订正式装修合同,避免装修报价低开高走、保修...
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装修水电保修范围包括有哪些
06-12装修水电有保修范围,装修水电保修范围包括有哪些?今日就由为你一一解答。1、一般水电安装企业的经营范围有:市政管道的施工;工业与公用、民用建设项目的设备、线路、管道、电器、仪表的安装,金属构件的制作、安装;各类型建...
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家装“终身保修”有待考验 业界无先例
03-28近日,实创装饰启动的好邻居计划,为参与团装的消费者提供了终身保修服务。业内人士认为,家装公司顺应消费心理推出终身保修,若能真正提升服务质量,将保修落到实处,对消费者有好处。但终身保修能否真的如想象中美好,还需要时间...
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签订装修保修协议注意事项
05-16签订装修合同时,有很多注意事项,比如保修协议的内容。那签订装修保修协议注意事项有哪些?带大家一起了解下吧。1、将保修基金写进装修保修协议里保修基金是指装修工程竣工验收合格之后,业主保留装修工程总款的5%,若是装修...
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消费者望延保修期 家装保修2年不够用
02-25家装保修2年不够用消费者望延长保修期延保或导致装修涨价———合同中规定的两年家装保修期够用吗?能让消费者在打完装修仗后享受无忧生活吗?为何家装保修期不能再度延长,家装公司不能为一直引以为傲的...
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小票丢失无法保修 泡沫转椅半年内损坏
06-17消费者从一般的家居市场购买到的家具等消费品都会有三包协议或者质保说明,而市民孙女士在宜家家居购买的斯库斯达红色转椅因为商场没有履行质保的告知义务,导致自己损坏的转椅无法正常保修。499元的椅子居然是泡沫制成,...
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家具保修难住消费者 承诺免费却收费
03-23家居行业发展至今已有10多年的历程,不论是产品种类、质量还是营销手段都发生了翻天覆地的变化,但是,与家电、通信等其他成熟行业相比,其服务质量一直饱受诟病。尤其是在家具行业,一些商家为吸引消费者,获取利益,常故意设置保...
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多数市民不知新规详情 装修防水至少保修5年
10-29日前,商务部7号公告发布了《家居行业经营服务规范》(以下简称《规范》)国内贸易标准,并于9月1日正式实施;在此之前的8月下旬,江门市消委会和市装饰建材行业协会在中邦国际装饰广场设立消费维权合作机制。自此,市民在家居...
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非强制性消费者质疑 家电延保标准遇冷
04-05延保服务不是新鲜事,几家主流家电卖场都已提供类似服务,不过都是各做各的、各自为政。而现在延保服务有了统一标准,本月开始,由中国家用电器服务维修协会发布的家电延保服务规范正式实行。但是记者走访后了解,对于这项非强...
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维修问题别疏忽 定制家具渐流行
05-22选择的消费者越来越多,但往往遭遇保修难的尴尬境地——保修问题多多今年年初,家住上阳路的周女士花5000多元给卧室定制了一套整体衣柜。使用1个多星期后,她偶然发现,衣柜两个抽屉的滑道出现卡死的情况。周女士...
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条件苛刻并非全保修 家具保修规范缺失
03-23家具的保修期是多少?其保修又包括哪些范围和内容呢?许多消费者知之甚少。因国家标准规范缺失、市场监管不够完善,一些商家为吸引消费者、获取利益,故意设置保修陷阱。家具保修中到底有哪些陷阱,消费者又应当如何维权?家...
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家具售后服务让人很纠结 保修率不足20%
05-11据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家居保修服务的消费者不到20%。这一数据与家电、燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差距。那么,家具售后保修率为何这么低呢?近日,记者走访了我市多个家居卖场。据了解,家居行业...
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售后保修却成难题 国内家具市场日趋火爆
04-30家具行情据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家具保修服务的消费者不到20%。这一数据与家电、燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差距。那么,家具售后保修率为何这么低呢?据了解,家具行业的保修服务参差不齐,信誉好...
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保修率不足20% 家居保修范围让人纠结
05-12记者在卖场经营中高档家具的商家了解到,大多数商家都只有一年的保修时间,超出一年如要维修就需要付费;收费维修期多为5年,5年以后大多数就没有维修服务了。相对而言,售价3000元左右的空调机保修期一般有3—5年,收费服...
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商品房玻璃保修多久
07-31很多人在收房时没有留意,房子里门窗玻璃都是有保修期的。那商品房玻璃保修多久?今日就由为你一一解答。保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供免费维修及保养的时间段。房屋的所...
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防范服务风险成关键 家电延保服务争议多
09-24售价15999元的液晶电视,你愿意再花1500多元延长保修期三年,花钱买个放心吗?这就是许多商家针对价值不菲的大宗耐用家电产品推出的延保服务。由于延保服务在国内尚无标准规范,家电延保问世以来引发颇多争议。近日,中国家电...
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消费者望延长保修期 家装保修2年不够用
02-15合同中规定的两年家装保修期够用吗?能让消费者在打完装修仗后享受无忧生活吗?为何家装保修期不能再度延长,家装公司不能为一直引以为傲的施工水平负上更长久的责任?伴随居然之家将驻店家具建材及装修保修期延长至3年,关...
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长期不清洗油烟机有什么危害 万家乐油烟机保修几年
03-21油烟机如果长时间不清洗维护,它的效果会大打折扣的。接下来就介绍一下万家乐油烟机保修几年,以及长期不清洗油烟机的危害有哪些吧。一、万家乐油烟机保修几年万家乐油烟机保修一年,电机终生保修,煤气灶保修一年,燃气热...
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商家不认违约拒绝赔偿 买来3年的红木家具出现色差
05-04宋先生反映:我在家具商行定做了一套红木家具。当时说好木材不能带白皮,颜色用本色。但是现在家具有褪色现象,而且专家说非洲酸枝也不能算是红木。我要求商家赔偿我1万元。买来3年的家具出现色差2008年,宋先生在华东家具市...
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家具保修实行难 国内家具市场日趋火爆
04-30据有关部门的抽样调查数据显示,享受过家具保修服务的消费者不到20%。这一数据与家电、燃气等较为成熟行业的售后保修存在着较大差距。那么,家具售后保修率为何这么低呢?据了解,家具行业的保修服务参差不齐,信誉好的品牌可...
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如何解决请给个说法 家具售后问题多
03-231“上门费”成保修条件家具保修成空文前言:一个品牌要成功,不仅取决于销售的数量,更和售后的服务有关。但是,家居业里的售后服务却一直让人不敢恭维!上门费成保修条件家具保修成空文近日,记者走访了江城家具市场发现,所有的...
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开发商房子保修几年
07-16跟开发商买房都有一定的保修期,开发商房子保修几年?今日就有为你一一解答。根据《商品住宅实行质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》规定的各部位的最低保修期为:1、屋面防水3年。2、墙面、厨房和卫生间地面、地下室...
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装修公司“打太极”保不保修是个迷
04-04郑女士是平湖人,几年前家里的新房进行了装修。可是没想到,装修完之后厨房和卫生间就一直渗水,给她家的生活带来了很大麻烦。几经周折,康盛装饰嘉兴分公司答应出面处理。装修公司打太极他们的人过来之后,在地砖和墙砖上刷了...
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保修成一纸空文 家具保修存在种种限制
04-06家住蔚蓝国际的陈先生打来电话询问,买家具时合同上的保修期是3年,厂家承诺保修期内免费全保。然而出现问题时,厂家先是推脱非质量问题不免费保修,后又以免费保修只针对家具板材本身,不包括零部件为由,拒绝免费维修。这应该...
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激活市场 终身保修出发点:展现实力
03-28日前,一项针对家装行业的服务举措好邻居计划引发行业关注。据了解,由实创装饰推出的这项新服务举措直指行业一直缺失的售后保修服务。同时,好邻居计划也是实创装饰2012年启动的针对同一小区老房团装的优惠项目,计划中最大...