大自然家居要做“家居时尚的制造者、流行趋势的发布者、家居梦想的实现者”，“新起点 新动力 新发展——启航2011大自然家居全国经销商年会”震撼开幕，全国1000多位经销商汇聚一堂。中国林产工业协会会长王满、中国林业科学研究院木材工业研究所所长叶克林等嘉宾应邀出席了会议。
大自然有限公司副总裁 佘建彬
记者：刚刚年会讲到“大家居”趋势，现在兴起的“精装房”备受顾客青昧，这种房型的兴起是否会影响到“大家居”的发展?
佘总：其实精装房全国不是很多，主要聚集在青岛，不是北京也不是深圳。深圳占的份额不多，它的精装房远远不如青岛，现在二、三级城市做精装房的条件还没有达到，再加上国家的政策，我们温总理说廉租房，今年的重点要施行廉租房，用低价位的房来做，低价位的房不反对装修，我认为精装房的方向，中国人太多，需求太多，从发展上讲也好或从消费者的角度讲也好，有很多没有达到我们精装房的那种效果，精装房对地板其实是没有影响的，因为发展商一般用最便宜的地板铺装给你，但是一旦被业主购买之后，基本上60%的都换，把这个地板拆了重新换。
记者：像大自然的营销模式是比较成熟的，新推出的家居产品，会不会利用地板去拉动销售?
佘总：这个肯定不用担心，我们是用一种模式去操作多品种的，比如说木门我们用的营销模式，我们厨具用的营销模式。有很多人问我，能不能总结出规律来?我说总结不出来，但是我真心对待我的经销商，所以经销商也会喜欢我们的方法。我第一年开年会的时候，是2003年我们那个时候才70个人，可能是管理不好。从2006年开始严管他们，你们注意看，我的员工，统一的领带，统一的西装、衬衫。有很多细节，你做管理坚持就行了，千万不要随意改变，一定要坚持做好每一件小事情。我投了很多企业，也参加过很多企业的年会，都没有像我们大自然做的好。
记者：我一进入年会现场就觉得特别专业，氛围很浓厚。
佘总：营销管理一定要从实际上管好他，并且严格管理他的团队。
记者：营销工业化，这个词还是比较新颖的，可以给我们详细解说一下吗?
佘总：你知道空姐吧!每个空姐的笑容，每来一位客人伸左手还是伸右手，她的手怎么放都有规定。所以我们考虑了很久，从去年开始推出，要求每个店长，上班时首先把门打开，然后，第一个动作是亮灯?还是先搞卫生、擦地板、擦收银台?等等，我们都有统一规定。比如：介绍产品的时候我们要说什么?客人来了，要红玫瑰、红茶、红酒招待。我们说工业化都是一样的信息统一。我们知道地板不是高科技产品，那么，它从什么起家?从服务，你就从终端开始做服务，发行统一、服装统一，这就是工业化。
记者：很多企业都做起网络营销，您是如何看待的?
佘总：我们已经做了，做的不是太好，为什么呢?网络营销我们预估三年到五年以后可能会更好些。其实我们不叫网络营销叫数据营销。这是我刚刚从香港获奖的世界500强的奖项了解到的，其实数据营销等于是网购，这个方向特别是现在的消费层次已经开始到90年代了，80年代的人比较多，90年代基本上网上购物比较多，我们已经开始跟淘宝网还有几个网站合作，行业协会也会开一个网站。会继续加大力度，今年我们大概会投入500万左右，去开通网购。
记者：大自然携FSC认证产品与百安居合作，在行业内可以说是备受瞩目。很多消费者可能都不知道什么是FSC产品，能简单介绍一下吗?
佘总：FSC系列是一个健康环保认证公司，通过它的认证，产品是属于健康环保的。我们有一种健康油漆，它的里面有负离子，能把空气中的二氧化碳进冲淡。所以FSC产品，是环保的产品。我们这个原料大概比普通产品每平方贵20块钱。
记者：有那么多合作企业，为什么选择百安居?
佘总：百安居是全球的连锁店，它跟东方家园不一样，东方家园是我们中国的连锁店。我们要找全球的连锁店，所以选择百安居。
记者：今天跟佘总交谈，真是受益匪浅!了解了很多地板行业的知识。