近年来，随着互联网的发展，各行各业竞争愈发激烈，如何与其他商家形成差异化竞争，是每个企业都在面临的问题。因此，市场上可谓是一片争奇斗艳，各大商家无不绞尽脑汁，使出五花八门的招数争取消费者的青睐。而天猫家具林氏木业就对旗下的体验店有着独特的想法：坚持数据为王。
面对“无人相伴”的未来，林氏木业在B2C探索这条路上该如何走?“O2O仍然是林氏木业B2C探索中的重中之重，另外对数据更需要格外重视。”马灿兴认为B2C的未来与O2O紧密相连，在而对数据的收集与收据库的建设在林氏木业无学习对象之际更是显得至关重要。
实际上，林氏木业对O2O以及数据的重视早在林氏木业的大步伐上有所体现：一年内不仅将林氏木业O2O体验馆覆盖至大半个中国，而且还将线下流量有效地转化为线上流量，并计划在明年以来，完成O2O体验馆覆盖全中国的计划。
据了解，林氏木业在数年前便积极开展售后调查报告，并热衷于消费者习惯数据搜集。如今，全国各地消费者的平均消费者水平，年龄阶段，性别以及其他各种总体上的数据都储存在林氏木业数据库当中，而在当中，甚至包括了消费者食品爱好这样看似无关的细致数据。根据数据，林氏木业可以确保在B2C这条路上每一步的正确性，甚至精准至体验馆的运营布局。
目前，林氏木业已在佛山等十大城市设立了线下家具实体体验店，接下来，全国各地的实体店也会相继开业。未来两到三年，林氏木业线下家具实体店的数量会达到30-50家，让全国消费者可以轻松享受到不一样的家具购买体验。
