调查表明，71%的员工认为噪音是影响工作效率的首要因素。美国城市布法罗社会技术革新组织进行了一次研究，发现办公人员花费他们大量时间(超过62%)在静态工作上，在桌子上或电脑前集中办公。由此看来，在开阔办公室工作的人“经常因噪音而分心”也就不是什么怪事了。
如今，开放式办公室成为主流，噪音等级会不断的增加，如：
• 增加工作站的密度，意味着更多的员工在一起工作，彼此间的距离比以前更接近。
• 群组区域的产生，在这种类型的环境下，要实现交互式的谈话必须增大声音等级。
• 更普遍的使用对讲机，员工使用时，更倾向于大声说话。
• 建筑学朝着开放式通风设备系统或露天屋顶面板的设计趋势而增长，同样伴随着混响问题。
作为这种趋势的结果，建筑师、室内设计师、业主和设备管理人员都越来越意识到建立一个舒适的声环境来增加工作效率和员工满意度的必要性。
假设在一个房间中使用石膏吊顶，当声音碰到石膏板时，由于石膏板不具有吸音性，因此声音大部分会反射回房间中，形成噪音。如果换成降噪系数为0.6的阿姆斯壮矿棉板，当声音碰到矿棉板时，声音的一部分会被多空的矿棉板吸收，另外一部分会穿透天花板，到达上层的空间，剩余大约40%会反射回房间。
