材质搞错尺寸缩水 买新床货不对版

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买新床货不对版 材质搞错尺寸缩水

家具行情

7月30号这天,吴先生在金海马家居“奈菲”专卖店订购了一张一米五乘两米的实木。可是,当工作人员送货上门时,他发现这张床的材质并不是实木,而是压缩板。更夸张的是,床的长度竟然比预定的长度短了足足10公分。

从吴先生所出示的订货单上看,双方的确是没有约定床的材质必须是实木,但是却明确规定尺寸规格为“内径一米五乘两米”。备注栏中还另外标注着,“不影响正常使用,否则买家可以全额退款。”而吴先生指出,商家送来的床,实际内径长度只有190公分,比订货单上的两米,缩水了10公分,这让身高1米8的吴先生无法正常使用。9月3日中午,记者陪同吴先生来到金海马家居“奈菲”专卖店。

奈菲专卖的工作人员始终否认吴先生订购的是实木床。至于规格问题,工作人员先说是员工的笔误,随后又说员工事先已经和吴先生沟通过,得到过吴先生的默许。而当记者要求见这位员工时,工作人员则表示,该员工已经辞工回老家了。由于店面经理始终没有露面,吴先生当天一直没有得到满意的说法。而当吴先生向金海马家居管理处反映情况时,金海马管理处则表示,他们也无能为力。